關注圈與影響圈
在和同事分享 QBQ！問題背後的問題 的時候，我很常會提到「關注圈」與「影響圈」。
在我們的生活中，經常會遇到各種問題和挑戰。這些問題可以大致分為兩類：我們能控制的 和 我們無法控制的。這就引出了「關注圈」和「影響圈」這兩個概念。
什麼是關注圈？
關注圈（Circle of Concern）包含我們關心的所有事情，包括但不限於：
- 健康
- 人際關係
- 天氣
- 政治
- 新聞時事
- 國家經濟
- 子女
這些事物涵蓋了我們生活中的方方面面，但這類事物通常超過個人能力範圍。
如果以工程師來說的話可能有：
- 專案進度
- 產品品質
- 團隊合作
什麼是影響圈？
影響圈（Circle of Influence）則包含我們能夠影響的事物。這個圈子通常比關注圈小得多。影響圈中的事物可能包括：
- 我們的行為
- 我們的態度
- 我們的學習和成長
- 我們的人際互動
這些事物是我們可以通過努力和行動來改變和影響的。
如果以工程師來說的話可能還有：
- 我們的程式碼品質
- 我們的工作效率
如何應用這兩個圈子？
1. 集中精力在影響圈
我們的時間和精力是有限的，將其集中在我們能夠控制和影響的事情上會更有效。
例如：我們不能控制天氣，但我們可以控制如何應對壞天氣，帶傘或調整行程。
以工程師來說：
我們不能控制產品最終的市場反應，但我們可以控制產品的開發品質和測試覆蓋率，或著是迭代的速度。
2. 減少對關注圈的過度擔憂
過度關心那些我們無法控制的事物，會導致焦慮和無助感。
理解和接受這一點，可以幫助我們減少不必要的壓力。
3. 擴大影響圈
通過學習新技能、改變行為和態度，我們可以逐漸擴大我們的影響圈。
例如：提升溝通技巧可以幫助我們在工作中更有效地合作，從而擴大我們的影響範圍。
以工程師來說：
例如：學習新的程式語言、技術，或著說話的技巧等軟實力，可以幫助我們在團隊中發揮更大的作用，從而擴大我們的影響範圍。
具體例子
健康
- 關注圈：全球疫情
- 影響圈：保持良好的衛生習慣、均衡飲食、定期運動
工作
- 關注圈：公司的獲利狀況
- 影響圈：提高自身工作能力、積極參與團隊合作
人際關係
- 關注圈：他人的看法和行為
- 影響圈：我們如何對待他人、如何溝通和表達
在這裡也推薦另外一本書叫 被討厭的勇氣：自我啟發之父「阿德勒」的教導，學會「課題的分離」來處理人際關係
工程師的例子
專案進度
- 背景：某位軟體工程師阿蘋參與了一個大型專案，專案的需求經常變更，導致開發進度受到影響
- 關注圈：客戶不斷變更需求，這是工程師阿蘋無法控制的
- 影響圈：工程師阿蘋決定提議團隊採用敏捷開發方法，通過短週期迭代和持續交付來快速響應需求變更，並且與客戶保持緊密溝通，提前預知可能的變更。這樣，他能在自己的影響圈內最大程度地減少變更帶來的負面影響
產品品質
- 背景：某公司的工程師小雅發現競爭對手推出了功能更加豐富的產品，市場反應很好，讓小雅的團隊感到壓力
- 關注圈：競爭對手的產品開發和市場策略，小雅無法控制
- 影響圈：小雅決定專注於提升自家產品的品質，尤其是程式碼品質。他們引入了自動化測試，進行了全面的 Unit Test 和 Integration Test，並定期進行 Code Review，以確保產品穩定性和可靠性。這些措施幫助他們在自身可控範圍內提升產品競爭力
團隊合作
- 背景：在某科技公司，阿盈發現團隊成員的個人情緒和動機影響了工作效率，導致專案進度滯後
- 關注圈：團隊成員的個人情緒和動機，阿盈無法直接控制
- 影響圈：阿盈決定創建良好的溝通渠道，促進團隊合作，積極參與 Team Building 活動，建立更好的工作氛圍。通過定期的團隊會議和非正式的社交活動，阿盈能夠提升團隊成員的士氣和合作精神，從而間接改善工作效率
技術學習
- 背景：小國是一名全端工程師，感到技術更新速度太快，難以跟上最新的技術潮流
- 關注圈：技術更新速度，小國無法控制
- 影響圈：小國決定持續學習新技術，參加技術課程和技術大會（Conference）。他訂閱了多個技術部落格，定期參加線上研討會，並積極參與技術社區的討論，這些行動幫助他保持技術知識的更新，並在工作中應用最新的技術方法
專注做好你能控制的事
- 自行決定外界的刺激對自身的影響程度
- 他人或環境都無法為你的人生負責
- 不要把自己的行為歸咎於環境或他人
- 主動積極，而不是受制於人
來自 與成功有約：高效能人士的七個習慣 的第一個習慣 - 主動積極
結論
認識到關注圈和影響圈的區別，並將精力集中在我們可以影響的事物上，是一種積極和有效的工作方式。這不僅可以幫助我們更好地應對工作中的挑戰，也能提升我們的職業成就感和滿足感。
努力做個有影響力的人，不要成為被影響的人！